次世代駆動システムの開発支援
自動車の駆動を制御する電子制御ユニットについて、革新的な制御手法を開発中のプレイヤーが存在。実用化を加速するための提携モデルを具体化し、提携交渉を推進
次世代駆動システムの開発支援
自動車の駆動を制御する電子制御ユニットについて、革新的な制御手法を開発中のプレイヤーが存在。実用化を加速するための提携モデルを具体化し、提携交渉を推進
DevOps導入によるIT運用最適化
システム刷新に伴い、DevOps手法を導入。運用と開発の垣根をなくし、効率的な運用開発とスピーディな改善サイクルを実現
モバイルペイメントサービス立上げ
スマホ世代である若年層を早期に取込むことで、将来的な優良顧客の確保につなげるペイメントサービスを立ち上げ
グループ横断CCoE(Cloud Center of Excellence)業務推進支援
大手銀行のクラウド導入を支援し、業務効率化とセキュリティ向上を実現。CCoE組織の運営・改善を通じて全社的なクラウド利用率を向上させ、競争力を強化
次世代営業店の企画・立上げ
次世代営業店の実現に向け、具体策を立案・推進。業務フローや顧客導線の設計、店舗展開計画精緻化などを実施
ESGスコアリングソリューションサービスの検討
企業活動におけるバリューチェーン上でのESGスコア改善余地を算定するソリューションビジネスを検討
AI導入に向けたアライアンス推進
事務領域でのAI活用に向け、シリコンバレーのスタートアップとの協業交渉を支援。リサーチ、交渉戦略の策定、交渉カードの考案、さらには米国現地での実交渉も支援。
インド市場への参入戦略策定
家電製品のインド市場は規模・参入障壁の低さから様々なメーカーが凌ぎを削り、今後の世界動向を占う市場。インド市場参入の主要3シナリオを導出
生成AIによるマネージドサービス進化
日進月歩で進化する生成AIを、システムの保守・運用へ活用。先進企業の活動実態調査を基に、クライアントにおける生成AI活用計画を策定。コーディングのサポートや、保守・運用チケット管理などの領域において、要件定義と、プロダクトの選定・導入を推進。スクラッチ開発分は、システムインテグレーションを完遂。保守・運用にかかる工数の15-20%削減を実現できた
スマートファクトリーの実現に向けたロードマップ策定
あるべきスマートファクトリーの将来像とロードマップを策定。 技術トレンド調査やAI・IoT活用による効果試算などを実施
SIプロセスの品質強化に向けた保守運用ルールの策定
SI業務における人為的な障害を皮切りに、品質強化を目的とした運用ルールを定義。ルール策定に留まらず、クライアント組織に対する運用定着まで支援
リカーリングビジネスの立上げ
リカーリングビジネスのビジネスモデルを類型化し、クライアントの全事業をプロット。デジタルトランスフォーメーションの適用可能性について検討
グローバル市場におけるDX新規事業の立ち上げ支援
衰退する既存事業へのカウンターメジャーとして、海外におけるDX新規事業立ち上げを企図。緻密な市場調査により得られた示唆から、確かな戦略に裏打ちされた事業モデル構築まで実行
レガシーシステムのモダナイゼーション
M&Aによるカーブアウトに伴い、小売事業の基幹システムをホスト環境からのExitすることを企図。システムの安定稼働、オペレーション含めたトータルコスト、カーブアウトスケジュールとの同期といったQCDの観点から、Exit手法としてリホストによるモダナイゼーションを選択。小売業というわずかな時間でもシステム停止が許されないという業態のなか、緻密な移行計画を策定することでトラブルなく移行を完遂。オープン環境へ移行したことで運用コストの削減にも貢献
航空会社のデジタルマーケティングの高度化
データ・マネジメント・プラットフォームを活用し、利用データの幅を広げたデータマーケティングを企画。マーケティングシナリオを描くとともに、システム導入も推進
ネットワークインフラのグループ全体グローバル統合
国内業務プロセスをグローバル標準に準拠させるべく、ITインフラをグローバルシステムに統合することを企図。コスト削減をしつつ統合を達成するために、海外のベンダーも起用してプロジェクトを計画・実行。大規模な経営資源が投入された本プロジェクトにおいて、当社主導の元、100を超える拠点のインフラ標準化を実現。プロジェクト推進のみならず技術的なコンサルテーションを行うことで、付加価値の高いサービスを提供
基幹システムのクラウド移行
顧客基幹システムはメインフレームを含め、オンプレミスで構築・運用されており、業務ごとにサブシステムを構成。基幹システム刷新に取り組むにあたり、まずはクラウド移行とメインフレームの撤廃を推進。品質担保施策としてクラウドの特性を活用した現新比較テスト環境を構築し、厳密なテストを実行することで安定的なクラウド移行を達成。その後、業務ごとのマイクロサービスにシステム再編し、基幹システムを刷新。特性に応じてクラウドを使い分け、マルチクラウド化を果たした
フードデリバリー事業における成長戦略の企画・推進支援
国内最大級のデリバリーフードサービスを展開するクライアントの成長戦略を支援。全国47都道府県に10万以上の加盟店舗を有し、競争が激化する中で、新サービスや機能の企画・実装を担当。フードデリバリーのプラットフォームとなるサイトとスマホアプリのリニューアルや配達状況の地図上表示など、成長戦略に基づく施策を実現。企画構想段階から実装段階までを幅広く支援し、クライアントの市場競争力強化と持続的成長をサポート
クイックコマースサービスのプロダクト開発
国内大手小売チェーンにおける最注力DX施策である、クイックコマースサービスのプロダクト開発をサポート。プロダクトマーケットフィットの向上や、全国スケールアップを目掛けた機能拡充のアイディエーションと、実装フェーズにおける開発管理を担当。また、UI/UXの改善に向けて顧客ニーズを早期にプロダクトに反映させるべく、アジャイル開発手法も新規に導入。既存プロセスとの並行開発における体制・プロセス・ルールの策定と、プロダクトオーナーの側面支援を担当
JAXAにおける新規事業構想
宇宙ステーションの施設と環境を活用した新規事業を模索。提携候補企業を巻き込み、ビジネスアイデアをワークショップ形式で構想。複数のアイデアが詳細検討へ移行
DC撤廃に向けたクラウドリフトアップ
顧客システム群は開発時期/部門により、アーキテクチャ/要素技術/データセンターなどがバラバラに構築/運用され、システム間の連携が複雑化し、複数のデータセンターの運用コストなど運用面でも問題を抱えていた。将来的なシステム刷新やモダナイゼーションを見据え、最初の施策として、データセンター群に構築されているシステム群のクラウド移行を企画し、実行。移行対象の整理から各プロジェクト管理を中心に、ベンダー不在のシステムについてはベイカレントにてシステムアセスメント~アーキ設計~移行~運用までトータルに実施。2年ほどかけてすべてのシステムのリフトアップを完了
顧客データ基盤を活用した感動体験の創造
旅行前後のタッチポイントすべてにおいて、高品質なサービスを提供するための顧客データ基盤の整備を支援。顧客視点で考え抜くクライアントの企業文化との相乗効果により、顧客の感動体験を実現
大手小売店の包括的コストマネジメント
昨今の食料品や光熱費の価格上昇により、大手小売店の直営店舗とフランチャイズ法人の利益が圧迫されていた。そこで、全社的なコスト削減を急務として、全社横断でのコスト削減施策を立案・実行。調達から配送、店舗オペレーション、アフターサービスに至るまでのコスト構造を可視化し、各部門と連携してプロセス改善を推進。結果、プロジェクト開始から1年で数億円のコスト削減を達成し、翌年には追加で数億円の削減を実現
宇宙ビジネス拡大国家戦略
宇宙探査を中心とした我が国の宇宙ビジネスの拡大に向けて、目指す未来像、およびその実現に資する民間企業の参画のための実効的な施策を策定
AWS導入ガイドラインの策定/運用支援
顧客企業におけるAWSクラウドの利用に関する標準ガイドラインの策定及び運用を支援。業界や業務特性などを踏まえた顧客固有事象とクラウドのベストプラクティスを組み合わせ、べき論だけではなく実践的かつ定着/活用できるガイドラインをコンセプトに、顧客IT担当と伴走して作り上げた。策定後は新規システムへの適用や、既存システムのリファクタリングなども含め、運用面でも総合的にご支援
消費財メーカーにおけるグローバルガバナンスの転換
M&Aした米国子会社に対してガバナンスがきかない状況を打破すべく、まずは日本本社と米国子会社の差分の明確化からスタート。差分を見る上でのグローバル経営フレームワークをレンズとして、シカゴの米国子会社オフィスと工場を現地監査した。特に論点となったのが、工場・倉庫オペレーションと、情報システム管理。日本・米国双方が納得するガバナンスモデルを構築すべく、それらの差分を克服する新たなを方法を構築し、ガバナンスの機能不全が解消
グローバル事業運営体制の一本化支援
グローバルNo1を目指すクライアントにおいて、画一的な経営推進のために海外の業務プロセスやシステムを統一。体制構築などの立ち上げから業務部門へのデプロイなど、一連の工程を支援
B to Cプロダクトにおける“感動CX” の実現
短期記憶や長期記憶といった「記憶」のメカニズムを紐解きながら、顧客の感情を動かす枠組みを設計。国内・グローバルの “感動CX” の具体事例へその枠組みを適用し、具体施策へ落とし込むためのポイントを抽出。狙う感動系統のスタンスを決めた上で、B to C プロダクトにおいて “感動CX” を実現するための施策を企画した。施策企画の過程で、ビジネスプロセス、組織、IT基盤などの変革にも着手。クライアントのカスタマーエクスペリエンスの転換が成し遂げられた
オムニチャネルマーケティングによる感動CX戦略立案
顧客体験の変革を目指し、ペイシェントジャーニーからイシューを特定し、解消のためのオムニチャネル化を推進。トラッキングモデルの検討やPDCAサイクルの設計まで支援
医療データ利活用事業の新規立上げ
医療データプラットフォーム事業の構想から立上げまでを推進。事業モデル策定やユーザーニーズ調査、システム基盤整備などを実施