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新規B2B事業の成長に向けたターゲット顧客のセグメンテーションと、各セグメントに応じた営業戦略の策定を推進。実行まで踏み込んだ組織オペレーションの改善を軸としつつ、組織体制・運営上の問題点や業界・競合分析に基づく、マクロな観点からの提案・支援も実施。
生命保険の非対面販売モデルの策定と、実現に向けたアライアンス先の選定および交渉支援を実施。
新規決済プラットフォームサービスの事業企画とアライアンス支援を実施。
見込み客の成約率向上及び、既存顧客に対するクロスセル・アップセルを実現するCRMモデル策定を実施。
ネット専業生保以外では初めてとなるインターネットを通じた生命保険販売のビジネスモデル構築及びその実現に向けたご支援。
女性顧客獲得を目的とした新Webサービスの戦略策定を実施。また、女性に人気のあるWebサイトとの業務提携に向けた交渉支援も実施。
既存ビジネスのインフラを活用し、金融商品の販売手数料を収益源とするビジネスモデル構築を目的とした新規事業戦略策定を実施
ホールディングス全体のPC等H/W調達部門業務最適化に向けたスクリーニング業務BPR。スクリーニング効率最大化に向けたKPI導入。BPR/KPIの定着および高位平準化に向けた教育プログラム検討。
世界5拠点のグローバル会計業務の再構築と情報システム開発のPMO支援を実施。
レポート配信業務の24時間化を目的に、現状業務の抜本的見直し及びシステムの導入の検討を実施。
金融庁からの業務改善命令及び合併に向けた業務プロセス、システム管理方針・プロセスなどの改善を実施。
外資系生命保険会社の再生に向けた戦略再構築・コスト削減に関するPMO支援。
外資系生命保険会社の再生に向けたコンタクトセンター業務BPRを実施。
企業合併に際してのシステム統合計画策定及び、個別システムの統合プロジェクトにおける業務分析・システム化計画策定及び担当ベンダのコントロール等のシステム統合計画の推進を実施。
カードブランドのWebサイトの位置付け整理とブランド拡大に向けたWeb戦略の策定を実施。
会社情報の基盤システムを構築することにより、基本情報、役員情報、資本情報、営業所情報などの管理が一元化し、総務、人事、法務、MIC等の業務の効率化を図ることを目的としたプロジェクト。
渉外担当が携帯するPDA端末や各営業店店頭のWEB端末で確認・入力するための自社製パッケージシステム導入のため、顧客DBとシステムDB間のデータを同期するパッチモジュールを担当。
親会社がある海外拠点のスタッフと共同で現状ワークフローの分析から新ワークフローの策定までを実施。
情報システム部門のあるべき人物像の策定やキャリアプラン等の策定支援。
情報システム部門の要員の人材育成に関する企画、管理、実務支援を実施。 |